（二）

坚守主业中抓实减税降费。一是严征细管确保应收尽收。依法组织税费收入，守牢不收“过头税”底线，做到应收尽收。坚持做实压虚，坚决杜绝虚收空转，税收收入质量不断提升。全年组织全口径税收收入（税收、非税、社保费）xx亿元，同比增长xx。完成税收收入xx亿元，同比增长xx，增收xx亿元。完成区级税收收入xx亿元，同比增长xx，增收xx亿元；完成区级非税收入xx亿元，同比增长xx，增收xx亿元。为促进地方经济社会发展提供了有力保障。二是减税降费服务发展大局。不折不扣落实好税费优惠政策，主动服务复工复产大局，梳理新出台、到期延续执行和应对疫情延续执行三类优惠政策，将量身定制的税费政策、服务措施和涉税事项精确关联、及时推送给相应的纳税人；落实疫情防控征管措施，为xx户纳税人办理延期缴纳税款xx万元，共处理非正常户认定风险纳税人信息xx户次。通过强化督导，核查疑点，整改落实，有力巩固拓展了减税降费政策成效。

（三）优化服务中促进征纳和谐。一是软件硬件同改善。重视办税服务厅软服务能力的提升，加强办税人员服务意识教育和业务能力学习，牢固树立起以纳税人缴费人为中心的服务理念；大力完善硬件配套设施，经费上倾斜，人员上配强，方式上创新，进一步满足特殊群体的服务需求。二是政策落实效果好。深化“便民办税春风行动”，线下充分发挥税收专家顾问团、专家工作室的作用，提供“滴灌式”政策辅导，共帮助企业办理增值税留抵退税xx户次，退税xx亿元，出口退（免）税xx亿元，有效缓解了企业的资金压力；线上依托微信公众号、云平台大数据等，持续推送“新办小微企业大礼包”、《“支持工业强市、产业兴市”税收政策汇编》《个税汇缴操作指南》等操作手册，持续推进税费优惠政策“一户一策”；聚焦小微企业关切，落实助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动，联合辖区5家银行为中小微企业授信xx亿元，不断为小微企业“供氧输液”；与各商会、行会建立共建合作关系，助力“小巨人”企业发展帮扶活动；开展支持煤电企业纾困解难专项服务，共为煤电企业办理税费缓缴xx万元，以实际行动助力市场主体缓解压力、增强信心、攻艰克难。三是纳税缴费方式优。坚持以纳税人需求为导向，以实现智慧税费服务为目标，推广“线上”办税为主，“线下”办税兜底，方便快捷、体验优良的办税缴费新模式，在各街道设置“智慧微厅”，在办税服务厅成立“大导税”团队、“简事即办”窗口，“非接触式”办税率提升至xx；严格落实财产行为税合并申报政策，探索不动产交易“一站式”办理方式，实现“一网通办”落地，进一步简化了办税流程、提高了办税效率。

（四）履职尽责中推进征管改革。一是精确执法。全面落实税收法定原则，坚持依法依规征税收费，既坚持做到应收尽收，又坚决防止优惠政策落实不到位。创新执法方式，推行“首违不罚”事项清单，在体现法律刚性的同时，更体现了柔性执法的温度。二是精细服务。深化税收专家顾问制度、“一户一策”等制度机制，对全市规模以上企业建立涵盖政策落实、税费监管、涉税服务等内容的管理台账，编制《纳税辅导与提醒服务报告》，依托税收大数据，对企业实施“精准画像”。三是精准监管。实施税收工作实体化和税源管理专业化改革，组建了纳税服务、税源风控、税收法制、党建组织、后勤保障五大团队，实现了团队化组合、实体化运作、专业化应对，构建发票全链条风险防控机制，对成品油、房地产等行业实行专业化管理；强化风险应对任务处置和监控，统筹管理纳税评估实施，处理风险管理任务xx户，入库税款xx万元；依托高新区政府开发的经济管理运行平台开展重点企业及项目的税源深度分析及涉税疑点信息比对，入库税款xx万元。四是精诚共治。为巩固税收共治格局，打通管理和服务的最后一公里，全面构建起高效统一的地方财源综合治理体系，创新性的在各个街道设立了税源培育专家办公室，下沉业务骨干指导街道综合治税部门对辖区税源实行网格化精细化管理，实现了税源基础管理社会化；建立与自然资源、财政等部门的非税收入划转工作联络机制，成立划转工作专班，统筹推进非税收入划转工作，确保接得住、接的稳。

（五）固本强基中加强队伍建设。一是增强队伍活力。大力营造风清气正的用人氛围，秉持公平公正公开原则，新提拔副科级干部xx人，竞聘提拔副股级干部xx人，完成了xx人职级晋升，重用xx名副科级干部，干部队伍结构得到进一步优化；大胆培养使用年轻干部，因人而用，结合征管体制改革的要求和干部个人特点，将年轻干部优化到合适的团队，最大程度的激发年轻队伍干事创业的热情。目前区局中层除两人为70年代末外，其余均为80后，90后，除一名为中专学历外，其余第一学历均为本科及以上，干部队伍朝气蓬勃，富有活力。二是提升干部能力。持续深化“三专”干部队伍建设，建立青年干部跟踪培养机制，落实新进人员导师制，建立成长台账，实现对青年干部日常管理、跟踪培养、考核考评、选拔使用全流程覆盖，同时成立“激扬税月”沙龙，为青年干部建立了活动阵地。

注：部分数据涉密，不便外发，以xx代替。