枣庄高新区行政审批局坚持问题导向，聚焦部分企业因投资主体注销原因而无法办理相关变更登记难题，采取“三步走”工作法，创新推出“代位变更”新模式，深入推进市场主体准入退出便利化改革，全面提升市场主体满意度。

深入调研，确保制度建设推进一步。在走访区、街道两级政务服务大厅和部分企业基础上，召集全区市场准入业务人员召开业务研讨会，起草市场主体“代位变更”登记工作试行方案，在全区范围内开启试点工作；线上、线下并举，加强与其他地区的业务交流与学习，以具体案例剖析为重心，持续丰富“代位变更”适用情形，优化办理流程；结合试点经验与对外调研成果，组织业务骨干完善修订试行方案，出台《枣庄高新区行政审批局关于推行商事登记代位变更制度工作方案》，确保改革工作有章可循，有规可依。

换位思考，保障服务内容走深一步。结合前期企业走访得到的企业办事过程中常遇到的问题与困难，从细处着手，制作“双重规范”——便利企业的事项服务指南和协助审批人员的审核规范，服务指南为企业提供了事项受理条件、办事流程、提交材料、填写模版等核心内容，让企业能够“零基础”上手；审核规范为审批人员标明了事项审查标准和注意事项，使审批人员做到“谁来都一样”，实现全区范围内无差别受理、同标准办理。

加强宣传，推动惠企政策落实一步。第一时间组织各级政务服务大厅利用高新区官网、微信公众号等线上手段，和实体大厅宣传栏、显示屏等线下方式对“代位变更”制度进行日常宣传；借助全市优化营商环境“百日攻坚”行动机遇，同步在全区范围内宣传推广“代位变更”新模式；收集业务数据，加强典型案例打造，争取上级重点简报刊发在更大范围内宣传推广。11月1日，成功为枣庄摆动文化传媒服务有限公司解决了变更难题，“代位变更”新模式受到企业热烈好评。