2022年9月14日，枣庄高新区党工委委员、国土住建局局长王鹏伟深入区政务服务中心不动产登记受理窗口开展“领导干部走流程”活动，以办事群众和经办工作人员两种身份，采取“亲身办”、“陪同办”等形式，对不动产登记业务不动产二手房转移登记开展全流程体验。

王鹏伟到政务服务大厅不动产登记窗口，以工作人员身份坐窗口，体验线下办事服务流程，为群众提供全流程面对面服务，现场了解群众办事服务体验，倾听群众心声。并针对线上服务及线下窗口服务办事流程、办事时限、群众满意度等方面与办事群众及工作人员进行了深入探讨。

枣庄高新区不动产登记中心将以“领导干部走流程”为契机，进一步推进政府职能转变、优化营商环境，着力推动流程再造，全面提升服务质效，创新工作方式方法，不断转变服务理念，优化流程、革新方式、优化流程、提高效率，持续解决群众最急最忧最盼的突出问题，提升群众满意度。