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全区物业领域诉求办理专题工作部署会议召开

来自: 时间:2025-08-16

8月15日,全区物业领域诉求办理专题工作部署会议召开,区党工委委员、管委会副主任杨斌出席会议并讲话。

会议通报了上半年度全区物业领域诉求办理情况和重点问题,各街道就开展物业领域化解诉求问题进行了交流发言。

会议强调,要强化责任意识,建立健全管理机制,督促指导物业企业树立正确的服务理念,把业主的需求放在首位,加强与业主的沟通交流,积极主动地为业主提供优质、高效的服务。要树立大局意识和“一盘棋”思想,持续规范诉求办理流程,加强部门协同,形成工作合力,共同做好物业领域诉求办理工作。要着力加强基层建设,充分发挥街道在物业诉求问题办理中的主导作用,通过开展系统的业务培训,全面提升物业管理工作人员的专业素养与处理能力。要聚焦回迁小区,全面实行市场化运营管理,进一步提升回迁小区物业服务水平,为广大居民创造更加舒适、便捷、卫生、安全、和谐的生活居住环境。