11月3日下午，全区“枣解决·枣满意”诉求办理工作推进会议召开。区党工委委员、管委会副主任杨斌出席会议并讲话。

会上，通报了全区“枣解决·枣满意”10月份诉求办理情况。

杨斌强调，各部门单位要坚持把群众评价作为检验诉求办理工作的重要标准，进一步提高思想认识，用心用情办理好“枣解决·枣满意”平台、12345政务服务便民热线等各渠道受理的群众诉求，确保群众诉求“第一时间受理、第一时间办理、第一时间答复、第一时间办结”。要进一步加强部门联动，压实工作责任，凝聚工作合力，切实形成上下联动、横向协同、齐抓共促的良好局面，坚决杜绝推诿扯皮、敷衍了事、不作为慢作为的现象发生。要充分发挥好考核的“指挥棒”作用，综合运用督办督查和月通报、季考核机制，坚持对各承办单位进行全过程跟踪问效，切实以强有力考核保障各类诉求接得住、办得好。